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Recebi um produto com defeito. E agora?

Descubra o que fazer se o seu artigo chegar com danos, uma avaria ou um problema. Teremos todo o gosto em pagar pela devolução dos seus artigos com defeito. Veja os passos a seguir.

Lamentamos que tenha recebido um produto KitchenAid que não está a funcionar corretamente ou que está danificado. Contacte-nos no prazo de 14 dias após a entrega para agendar uma substituição.

Como funciona

Pode comunicar a receção de artigos com defeito ou incorretos à KitchenAid através dos seguintes passos: Como posso devolver um produto que comprei?

Assim que recebermos o seu pedido de devolução, a nossa equipa irá entrar em contacto consigo para agendar uma substituição ou efetuar uma troca o mais rapidamente possível. Lamentamos qualquer inconveniente.

IMPORTANTE PARA OS CLIENTES NO REINO UNIDO: deixou de ser possível efetuar TROCAS. Contacte a nossa equipa de assistência ao cliente para obter um reembolso.

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