Skip the navigation

O meu pagamento online falhou, mas o dinheiro foi debitado?

Se o pagamento da sua compra online não tiver sido bem-sucedido, mas o dinheiro foi debitado da sua conta, entre em contacto connosco. Explicamos melhor abaixo.

Se verificar que foi debitado dinheiro da sua conta bancária, mas não recebeu a confirmação da encomenda, recomendamos que NÃO tente efetuar outra compra.

Contacte a nossa equipa de assistência ao cliente através do endereço de e-mail contact.webshop@kitchenaid.com ou do número 00800 381 04026. É um número gratuito e o serviço será fornecido no idioma local (de segunda a sexta-feira, das 8:00 às 17:00).

Teremos todo o gosto em resolver o seu problema com a encomenda e certificarmo-nos de que não foi cobrada por engano.

Perguntas frequentes relacionadas

Este artigo foi útil?

yesno