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O que acontece se o meu pagamento online não for bem-sucedido?

Ocasionalmente, poderá ocorrer uma falha no pagamento online. Isto pode acontecer por vários motivos. Veja o que pode fazer.

Ao fazer uma compra no nosso website, poderá receber uma mensagem de erro depois de tentar efetuar o pagamento. Se isto acontecer, não se preocupe.

Eis algumas dicas:

  • Tente novamente mais tarde. O seu banco ou emitente do cartão de crédito poderá estar temporariamente indisponível.
  • Se possível, experimente um método de pagamento diferente.
  • Efetue o pagamento com um dispositivo ou navegador diferente

Contacte a nossa equipa de assistência ao cliente através do endereço de e-mail contact.webshop@kitchenaid.com ou do número 00800 381 04026. É um número gratuito e o serviço será fornecido no idioma local (de segunda a sexta-feira, das 8:00 às 17:00).

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