Perguntas frequentes
Tenho uma mensagem de erro no meu ecrã. O que significa?
Ocasionalmente, poderá ver uma mensagem de erro no ecrã. Não se preocupe, pois é provavelmente algo que pode ser facilmente corrigido.
Consulte as seguintes dicas de resolução de problemas para ver o que cada mensagem de erro significa e como resolvê-la:
| Problema | Causa possível | O que fazer |
|---|---|---|
| Mensagem de erro: Tremonha para grãos em falta | A tremonha para grãos não está colocada | Coloque e bloqueie a tremonha para grãos |
| A alavanca de bloqueio não está na posição de bloqueio | Coloque a alavanca na posição de bloqueio | |
| Mensagem de erro: Sem unidade de preparação | A unidade de preparação está em falta ou não está corretamente colocada | Coloque e bloqueie a unidade de preparação, posicionando a alavanca numa posição vertical |
| A unidade de preparação não está bloqueada | ||
| Mensagem de erro: O recipiente para grãos está vazio | O recipiente para grãos está vazio | Encha o recipiente para grãos com grãos de café |
| Os grãos estão a fazer a ponte e não são detetados pelo sensor | Limpe o sensor movendo os grãos no recipiente para grãos | |
| Mensagem de erro: Inserir tabuleiro de recolha de pingos | O tabuleiro de recolha de pingos está em falta ou mal colocado | Coloque o tabuleiro de recolha de pingos na posição correta |
| O pino do tabuleiro de recolha de pingos está partido | Contacte a assistência, pois é necessário obter um novo tabuleiro de recolha de pingos |
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