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Porque é que a minha batedeira tem uma fuga de óleo?

O facto de a sua batedeira KitchenAid ter derramado algum óleo é motivo de preocupação? Se estiver com este problema, descubra o que fazer aqui…

Ao longo da vida útil de uma batedeira KitchenAid, poderá ocasionalmente notar o seguinte:

  • algumas gotas de óleo no fundo da taça
  • óleo a pingar do eixo da batedeira
  • fuga de óleo nas ranhuras da alavanca de bloqueio ou do controlo de velocidade numa batedeira que tenha estado deitada durante o transporte ou o armazenamento.

Isto acontece porque a batedeira é embalada com massa lubrificante sólida suficiente para durar toda a vida útil da batedeira. Quando a batedeira é utilizada, a massa lubrificante é distribuída pelas engrenagens para as lubrificar. Com o passar do tempo, algum óleo pode separar-se da massa lubrificante sólida e irá naturalmente assentar no ponto mais baixo do topo do motor, que fica imediatamente acima do eixo da batedeira se esta estiver na vertical, ou nas ranhuras do controlo de velocidade ou da alavanca de bloqueio se estiver deitada.

É mais provável que isto aconteça em tempo quente e se a batedeira não for utilizada com muita frequência. A utilização regular da batedeira pode evitar que isto aconteça, por isso, comece a planear a sua próxima criação deliciosa!

Como evitar fugas de óleo da batedeira

Seguem-se algumas dicas sobre como evitar fugas de óleo numa batedeira KitchenAid:

  • Ligue a batedeira ocasionalmente sem ingredientes na taça.
  • Se não tiver utilizado a batedeira há algum tempo, coloque-a na velocidade 10 durante 2 minutos antes de a utilizar. Passados 2 minutos, desligue a batedeira e limpe o excesso de óleo à volta do eixo.
  • Durante este processo, óleo pode salpicar e entrar em contacto com a roupa, por isso, se tiver uma proteção contra salpicos (tampa antissalpicos), pode ser útil tê-la presa à taça para tentar reduzir a probabilidade de isto acontecer.
  • A utilização excessiva da batedeira, e não permitir que arrefeça completamente entre utilizações, também pode provocar fugas de óleo.

Ainda tem problemas?

Se nenhum destes métodos funcionar, a única forma de resolver completamente o problema é efetuar a manutenção da batedeira (um técnico de assistência irá retirar toda a massa lubrificante antiga, colocar massa lubrificante nova e substituir a junta). Contacte a nossa equipa de apoio ao cliente da seguinte forma: envie-nos um e-mail aqui OU ligue-nos aqui – este é um número de telefone gratuito e o serviço será fornecido no idioma local, disponível de segunda a sexta-feira, das 09:00 às 18:00.

Notas sobre fugas de massa lubrificante

Asseguramos que:

  • A massa lubrificante é de grau alimentar e aprovada para contacto acidental com alimentos preparados na batedeira, embora possa descolorar coberturas de cor clara ou puré de batata.
  • A fuga de óleo não danifica a batedeira.
  • Não é necessário adicionar óleo à batedeira como manutenção regular.
  • A menos que a batedeira tenha perdido uma quantidade bastante grande de óleo, é muito provável que não seja um problema.
  • Se a batedeira emitir um som "normal" e não parecer que está a moer as engrenagens, pode continuar a utilizá-la.

Para transferir ou consultar os documentos acerca do seu aparelho, aceda à nossa página de manuais e documentação aqui

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