Perguntas frequentes
Faltam-me cestos de filtros ou a escova da minha máquina de café expresso. O que devo fazer?
Quando desembalar a sua nova máquina de café expresso, certifique-se de que não lhe falta nenhuma peça. Verifique a sugestão de resolução de problemas abaixo.
Ainda lhe faltam peças? Contacte a nossa equipa de atendimento ao cliente, que terá todo o prazer em ajudar.
Causa | Solução |
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Poderá não ter conhecimento que alguns artigos estão guardados atrás do tabuleiro de recolha de pingos. Os cestos de filtros e a escova de limpeza estarão no tabuleiro quando desembalar a máquina nova. | Para aceder ao tabuleiro, empurre o tabuleiro de recolha de pingos até ouvir um clique para encaixar as patilhas e, em seguida, puxe o tabuleiro para revelar o compartimento de arrumação atrás. Aqui, deverá encontrar os cestos de filtros e uma escova de limpeza. |
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